Cómo ayuda la inteligencia artificial a nuestra salud mental
Los "terapeutas" creados por inteligencia artificial en Canadá se están convirtiendo en la norma.
Cuando Entisar Bukair necesita tiempo para asearse y desestresarse, abre la aplicación Mind-Easy en su teléfono. Allí, la abogada londinense es recibida por su simpático avatar con una inteligencia artificial llamada Olivia. Es ella quien ayuda a Entisar con sus ejercicios de respiración y la escucha mientras habla de su ajetreado día.
El avatar responde al abogado en árabe, ya que la aplicación permite a los usuarios elegir distintos idiomas para la interacción. Entisar utiliza la aplicación desde el pasado noviembre. Entonces buscaba una forma sencilla y regular de cuidar su salud mental. Como profesional, afirma que es importante ser consciente del propio bienestar dejando fluir las emociones de los demás.
Bukair dijo que había probado la terapia personal en el pasado, pero sentía que su terapeuta tenía dificultades para conectar con ella.
La inteligencia artificial se utiliza en sanidad desde hace muchos años, pero últimamente se emplea cada vez más en la atención a la salud mental. Muchas empresas de telemedicina utilizan la inteligencia artificial para ofrecer una atención personalizada a los pacientes.
La mayoría de estas empresas, como Mindstrong, Headspace y Woebot Health, utilizan el texto como principal forma de comunicación. Ofrecen chats cara a cara para comunicarse con "terapeutas" impulsados por IA.
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