Se anuncia una línea de ayuda gratuita para crisis psicológicas
Será posible llamar y escribir mensajes al número corto.
Recientemente escribimos sobre las alarmantes estadísticas de ansiedad y depresión pospandémica entre los canadienses. El miércoles, la Comisión de Radio, Televisión y Telecomunicaciones de Canadá (CRTC) anunció que a partir del 30 de noviembre de 2023 se utilizará un nuevo número de teléfono de tres dígitos a disposición de los residentes que necesiten apoyo psicológico.
La CRTC dijo en un comunicado que habrá un nuevo número 988 al que los canadienses podrán llamar las 24 horas del día para recibir ayuda de emergencia en caso de crisis aguda de salud mental. El objetivo principal del proyecto es prevenir el suicidio. Una declaración del director general de la CRTC dice:
"Un número de contacto único y fácil de recordar proporcionará una ayuda muy necesaria a las personas en crisis y será crucial para salvar vidas. Aunque queda mucho trabajo por hacer para ayudar a las personas necesitadas, hemos establecido un calendario acelerado para garantizar que el 988 se aplique con la mayor rapidez y eficacia posible".
Actualmente existe un servicio similar, pero su eficacia es cuestionable debido al largo número de diez dígitos, que puede no estar fácilmente disponible en momentos de necesidad. Los canadienses expresaron su desaprobación y fueron escuchados cuando una petición en línea exigiendo la introducción de un número corto reunió decenas de miles de firmas.
La Agencia Federal de Salud ha asumido la responsabilidad de determinar la gama de servicios que se prestarán en la línea y de designar a los especialistas que participan en el proyecto.
El gobierno federal informa que entre 2017 y 2019, alrededor de 4.500 personas en Canadá murieron por suicidio cada año, una tasa de 12 muertes por día, con mayores tasas y riesgo de suicidio entre los hombres, los jóvenes, las personas de 45 a 59 años y los miembros de LGBTQ2S+ y algunas comunidades indígenas.
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