Los bancos canadienses imponen servicios a los extranjeros
Los seguros caros y los productos con altas comisiones tienen más probabilidades de ser vendidos a un inmigrante.
La Agencia de Protección Financiera del Consumidor de Canadá (FCAC) publicó recientemente un informe sobre un estudio realizado a través de compradores misteriosos del sistema bancario. Señala que el llamado "racismo sistémico" ha estado presente en los bancos canadienses durante años.
Son muchos los casos en los que se imponen a los extranjeros los servicios bancarios más impopulares, caros, incluso simplemente innecesarios , productos poco rentables con altas comisiones. El informe indica que el personal de los bancos ni siquiera puede preguntar sobre los ingresos y la finalidad de la compra de un producto de crédito, a pesar de que esas preguntas están prescritas por la normativa.
La mayoría de las veces, el problema no radica en los propios empleados del banco que impulsan los productos, sino en las condiciones que la dirección crea para ellos. Al imponer objetivos de ventas, los bancos obligan a sus empleados a vender servicios impopulares a cualquier precio. Los más vulnerables en esta situación son los inmigrantes, que no tienen suficiente conocimiento de las opciones disponibles y de lo que se puede comprar, aparte de lo que un determinado empleado ha expresado.
Para evitar verse en esta situación, recuerde que antes de ponerse en contacto con un banco, debe estudiar con detalle los servicios que ofrece, compararlos entre sí y averiguar qué condiciones le serán favorables personalmente.
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