Información para los recién llegados a Canadá: cambios en ArriveCAN

La Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA) le informa de la importancia de reiniciar el sistema ArriveCAN en su dispositivo electrónico el lunes. A partir de las 00:01 horas del 5 de julio EST, ArriveCAN lanza una versión actualizada del programa. Debe ser utilizado por cualquier persona que pretenda llegar al país por aire, mar o tierra. ArriveCAN se puede descargar como aplicación móvil, o puede crear una cuenta e iniciar sesión en línea.

Cómo utilizar ArriveCAN

Debe proporcionar información personal a ArriveCAN en un plazo de 72 horas (3 días) antes de su llegada prevista a Canadá. Cuando trabaje con ArriveCAN tendrá que introducir

1. Su información de contacto necesaria.

2. Finalidad del viaje (por ejemplo, exención de impuestos, trabajo, estudios, reagrupación familiar o entrada compasiva).

3. Fecha de llegada.

4. Nombre del puerto de entrada o del paso fronterizo (para las llegadas por mar o por tierra).

5. Número de vuelo, aeropuerto y nombre de la compañía aérea (para los pasajeros aéreos).

6. Información sobre su vacunación y presentación de una prueba de vacunación si se solicita.

7. Si es un pasajero de avión y no está exento de permanecer en un hotel de cuarentena, introduzca su código de reserva de hotel de cuarentena de 3 días.

8. Información sobre su prueba previa de COVID-19 y confirmación de que comprende todos los requisitos de la prueba.

9. Información sobre los países en los que ha permanecido o visitado en los 14 días anteriores a su llegada a Canadá (excluyendo los países de tránsito en ruta hacia Canadá).

10. Su plan de cuarentena para su estancia en Canadá (si no está exento de la cuarentena). Deberá indicarlo aquí:

— ¿Tiene un alojamiento donde pueda permanecer en cuarentena durante 14 días, o posiblemente más.

— La dirección del último lugar en el que completó la cuarentena de 14 días.

— ¿Puede evitar cualquier contacto con otras personas que no hayan viajado con usted mientras esté en un lugar de cuarentena?

— Si tendrá acceso a las necesidades básicas (incluyendo agua, comida, medicinas y ropa de abrigo) sin salir de su lugar de cuarentena.

— Estará cerca de personas con mayor riesgo de infección por COVID-19 (65 años o más, con comorbilidades, inmunodeprimidos).

— ¿Estarán en su área de cuarentena las personas que trabajan o ayudan en instituciones, hogares o lugares de trabajo donde hay personas con alto riesgo de infección por COVID-19?

¿Qué hago si no tengo un smartphone o un ordenador?

Si viaja sin un smartphone, envíe la información a ArriveCAN en las 72 horas previas a su llegada a Canadá creando una cuenta y conectándose en línea. A continuación, imprima esa información (o haga una captura de pantalla) y llévela consigo en su viaje. Si viaja con un smartphone pero sin la aplicación ArriveCAN, regístrese también en el sistema y obtenga un recibo electrónico o una impresión con sus datos a través de su ordenador.

Si no dispone de su propio smartphone u ordenador con acceso a Internet, puede conectarse a ArriveCAN en los cibercafés.

¿Qué ocurre si no envío los datos a ArriveCAN?

No se le denegará el embarque por vía aérea o por un paso fronterizo terrestre. Sin embargo, no tendrá derecho a rechazar las vacunas en Canadá y se enfrentará a retrasos adicionales en la frontera (le harán preguntas detalladas sobre su estado de salud). Podría enfrentarse a multas u otras sanciones.

¿Si estoy visitando Canadá en tránsito?

Los pasajeros en tránsito que viajan a través de Canadá a otro país y no salen de la zona segura del aeropuerto no necesitan enviar su información a ArriveCAN.

Alimentación en grupo de los datos en ArriveCAN

Si viene a Canadá con sus seres queridos, aproveche la opción de presentación en grupo de ArriveCAN. Una solicitud puede contener datos de 1 a 8 personas, incluido el solicitante principal. Puede rellenar los datos de su cónyuge legal (o pareja de hecho), de sus hijos (o de los hijos de los que usted es tutor legal) que tengan 18 años o menos. O cualquier otro adulto del que seas tutor legal.

Una solicitud de grupo con ArriveCAN ofrece muchas ventajas: todas las personas del formulario de solicitud residirán juntas en la misma dirección durante la cuarentena o el aislamiento (incluido el hotel de cuarentena).

Cómo utilizar ArriveCAN para viajar sin cuarentena

Puede quedar exento de la cuarentena si entra en Canadá bajo condiciones específicas. Esto incluye si está proporcionando servicios esenciales y apoyando el flujo de bienes o personas esenciales.

Si está exento de la cuarentena, no necesita incluir un plan de cuarentena en sus datos enviados a ArriveCAN. No obstante, deberá facilitar allí sus contactos, datos de viaje y demás información. No tendrá que rellenar ningún informe a través de ArriveCAN después de entrar en Canadá.

ArriveCAN e impuestos

Averigua si tu viaje está exento de impuestos. Es importante saber que el recibo de ArriveCAN sólo muestra que ha presentado correctamente toda la información requerida. No confirma su elegibilidad para entrar en Canadá ni su condición de exento de impuestos para viajar. Su situación de viaje se determinará en la frontera.

Recepción de un recibo ArriveCAN

Después de enviar toda la información necesaria a ArriveCAN, el recibo completo se mostrará en su dispositivo móvil o monitor y luego se enviará a su dirección de correo electrónico. Lo mostrará al funcionario de los Servicios Fronterizos de Canadá en el momento de la facturación.

Puedes tener el recibo contigo como una captura de pantalla, en una aplicación de tu smartphone, como un correo electrónico o como una impresión en papel.

¿Puedo enviar información a ArriveCAN en lugar de a otra persona?

Si no va a viajar pero quiere ayudar a alguien a rellenar su solicitud de registro en ArriveCAN, puede hacerlo entrando en online. Una vez que hayas rellenado toda la información necesaria, imprímela y entrégala al viajero o envíala a su correo electrónico.

El viajero podrá completar sus informes post-frontera realizando llamadas diarias al 1-833-641-0343 durante el periodo de cuarentena de 14 días. La información que él/ella reportará cuando llame debe coincidir con la información que usted enviará a ArriveCAN en su nombre.

Qué más necesita saber sobre ArriveCAN

Si viaja con un niño cuyo único documento es su certificado de nacimiento, no necesita enviar sus datos a ArriveCAN. En el paso fronterizo se le pedirá que rellene un documento alternativo con la información requerida sobre el niño.

Cada viajero liberado debe rellenar una solicitud personal en ArriveCAN. No puede utilizar la aplicación de grupo.

Si ya ha enviado sus datos a ArriveCAN y ha recibido un recibo, pero ha cambiado de planes por viajar a Canadá, facilite al sistema los nuevos datos. ArriveCAN borrará su información anterior.

Si tiene problemas con la aplicación o conectarse, póngase en contacto con ArriveCAN para obtener ayuda.